Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand

Wir bieten über unsere Online-Plattform Informationen und Terminbuchungen für Pet-Grooming-Dienstleistungen an. Die konkreten Leistungsbeschreibungen ergeben sich aus den jeweils angebotenen Services und der Terminbestätigung.

2. Nutzungsbedingungen der Website

Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigenes Risiko. Sie verpflichten sich, die Website nicht missbräuchlich zu verwenden und alle anwendbaren Gesetze einzuhalten.

• Keine Übermittlung rechtswidriger, beleidigender oder schädlicher Inhalte
• Keine Beeinträchtigung oder Umgehung von Sicherheitsfunktionen
• Keine automatisierte Datenerfassung (z. B. Scraping), soweit nicht ausdrücklich gestattet
• Keine Handlungen, die die Verfügbarkeit oder Leistung unserer Plattform beeinträchtigen

3. Buchungen und Leistungen

Terminbuchungen können online angefragt oder vereinbart werden. Ein verbindlicher Termin kommt zustande, wenn wir ihn bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen abzulehnen, insbesondere wenn Kapazitäten fehlen oder sachliche Gründe entgegenstehen.

Bitte teilen Sie uns relevante Informationen zu Ihrem Haustier vorab mit (z. B. Gesundheitszustand, besondere Bedürfnisse), damit wir unsere Leistungen fachgerecht erbringen können.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise werden vor Bestätigung des Termins transparent angezeigt. Zahlungen erfolgen gemäß den angebotenen Zahlungsmethoden vor Ort oder wie separat vereinbart.

Etwaige Zusatzkosten (z. B. für Sonderwünsche oder Mehraufwand) werden vorab mitgeteilt, sofern absehbar.

5. Stornierung und Terminänderung

Stornierungen oder Terminänderungen sollten frühzeitig erfolgen. Wir bitten um rechtzeitige Mitteilung, damit wir Kapazitäten neu planen können. Bei verspäteter Absage behalten wir uns vor, angemessene Ausfallkosten zu berechnen, soweit dies angekündigt wurde oder vereinbart ist.

6. Verhaltenspflichten und Tierwohl

Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zum Gesundheitszustand und Verhalten Ihres Haustiers zu machen. Bei Anzeichen von Aggression oder ansteckenden Erkrankungen informieren Sie uns bitte vorab. Wir behalten uns vor, einen Service abzulehnen oder abzubrechen, wenn die Sicherheit oder das Wohl des Tieres oder der Mitarbeitenden gefährdet ist.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website (Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Designs) sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt. Jede Nutzung oder Vervielfältigung über den bestimmungsgemäßen Gebrauch hinaus bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

8. Haftungsausschluss

Wir bemühen uns um aktuelle und zutreffende Informationen, übernehmen jedoch keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Verfügbarkeit der Inhalte. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko.

Bei Grooming-Leistungen haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für leicht fahrlässig verursachte mittelbare oder Folgeschäden, ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, soweit anwendbar. Individuelle Beschaffenheitsvereinbarungen oder Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Serviceänderungen anzupassen. Aktualisierte Fassungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Services nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den Änderungen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur gesonderten Einwilligung besteht.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.