Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Via Erudacex Pet Grooming, Strandbadweg 15, 8002 Zürich, Schweiz. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter info@via-erudacex.digital.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur jene personenbezogenen Daten, die für die Nutzung unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig bereitstellen.

• Basis- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Termin- und Serviceinformationen (z. B. gebuchte Leistungen, Zeitfenster, Hinweise zur Tierpflege)
• Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten) zur Verbesserung unseres Online-Auftritts
• Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mails oder Nachrichten, die Sie an uns senden)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken, insbesondere um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

• Bereitstellung und Abwicklung von Terminbuchungen und Grooming-Services
• Kommunikation mit Ihnen, z. B. zu Terminerinnerungen oder Rückfragen
• Verbesserung unserer Website, Services und Nutzererfahrung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte
• Marketingkommunikation, sofern gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Berechtigtes Interesse, etwa an der Verbesserung unserer Services oder IT-Sicherheit
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Einwilligung, wenn wir Sie um Zustimmung zu bestimmten Verarbeitungen bitten

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren; dadurch kann die Funktionalität eingeschränkt sein.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, um unsere Services bereitzustellen, gesetzlich erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung vorliegt.

• Service- und IT-Dienstleister (z. B. Hosting, Terminverwaltung) unter Beachtung angemessener Datenschutzvereinbarungen
• Behörden oder Dritte, sofern gesetzlich vorgeschrieben
• Andere Empfänger nur nach ausdrücklicher Zustimmung

7. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Internetübertragung vollständig sicher sein kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben je nach anwendbarem Recht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Datenschutzpraxis kontaktieren Sie uns bitte unter info@via-erudacex.digital oder postalisch an Strandbadweg 15, 8002 Zürich, Schweiz. Wir bearbeiten Anfragen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

10. Internationale Datenübermittlungen

Sollten Daten in Länder außerhalb Ihres Aufenthaltslandes übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, etwa durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien, sofern dies erforderlich ist.

11. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Services anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.